📅 JOUR 7 – Gérez vos clients et Communiquez comme un pro

  • Aurelien Nancel
  • 5/1000 Voix-off
  • Après votre formation voix-off
  • 7 Lessons /0Quiz
Donner une image positive à vos clients. Prendre soin de ses meilleurs clients, savoir communiquer avec eux et gérer les clients exigeants.

Description

Ce module vous aidera dans votre communication Ă©crite et orale. Des formules et des attitudes simples qui donneront de la valeur Ă  vos clients et renforceront votre professionnalisme.
Vous saurez poser les limites de vos services et apprendrez Ă  dire “non” Ă  vos clients les plus exigeants.

  • Vous bĂ©nĂ©ficiez d’un accès Ă  mon rĂ©seau privĂ© en accĂ©dant Ă  ce module.

Objectifs

â–ş Rassurez vos clients !
â–ş Envoyez vos e-mails comme un pro
â–ş Les 2 erreurs que font 90 % des voix-off
► “Signez” vos fichiers audio !
â–ş Savoir dire “Non” ou “Stop” Ă  son client !
► Peut-on refuser l’enregistrement d’un projet ? Dans quels cas ?
► Votre client vous demande encore une révision : ça suffit ! Mais comment le lui dire ?

Public cible

Tous niveaux : Débutants ou confirmés

29,00EUR
Accéder à ce module

Additional Details

  • Voix dĂ©butante ou confirmĂ©e
  • 19 Minutes
  • 50 points
  • 24 avril 2020 10 h 18 min
Sommaire du module

Mon

5 Lessons / 0Quiz
Accès à mon réseau privé My VO Business 50 points 1m
Rassurez vos clients ! 50 points 5m
Envoyez vos e-mails comme un pro 50 points 3m
Les 2 erreurs que font 90 % des voix-off 50 points 3m
“Signez” vos fichiers audio ! 50 points 2m

Savoir dire

2 Lessons / 0Quiz
Peut-on refuser l’enregistrement d’un projet ? Dans quels cas ? 50 points
Votre client vous demande encore une révision : ça suffit ! Mais comment le lui dire ? 50 points 7m

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